Käyttöehdot

Nämä ovat Lunovieno-verkkokaupan sopimusehdot. Päivitetty 1.4.2025.

Lunovieno pidättää oikeuden päivittää näitä sopimusehtoja ilman ennakkoilmoitusta. Tilauksiin sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja, jotka ovat luettavissa ennen tilauksen tekemistä.

Kauppasuhteessa noudatetaan Suomen ja EU:n soveltuvaa lainsäädäntöä, joka koskee kuluttajakauppaa, markkinointia ja mainontaa.

Lunovieno ei vastaa vahingoista, jotka johtuvat ylivoimaisesta esteestä (Force Majeure). Tällaiseksi katsotaan ennalta arvaamaton tapahtuma tai olosuhdemuutos, joka on Lunovienon vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella (esimerkiksi luonnonkatastrofit, sota tai pandemia). Lunovieno ilmoittaa asiakkaalle ylivoimaisesta esteestä mahdollisimman pian.

Tilauksen tekemisen yhteydessä asiakkaan on annettava oikeat ja täydelliset yhteystietonsa. Kuluttaja-asiakkaan tulee ilmoittaa vähintään nimensä, osoitteensa, puhelinnumeronsa ja sähköpostiosoitteensa. Asiakastiedot tallennetaan Lunovienon asiakasrekisteriin, ja tietoja käytetään tilausten käsittelyyn sekä asiakassuhteen hoitoon.

Tuotteiden hinnat näkyvät tuotesivuilla, ja kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 25,5 %. Lopullinen tilauksen hinta määräytyy kassalla, jossa toimituskulut lisätään loppusummaan. Lisätietoa toimituksesta löydät toimitusehdoistamme täältä.

Lunovienon verkkosivustolla käytetään evästeitä, joiden avulla parannetaan käyttäjäkokemusta ja kehitetään palvelua entistä paremmaksi. Evästeet auttavat myös tarjoamaan asiakkaille kohdennettuja tarjouksia ja suosituksia.

Jättämällä tilauksen tai tilaamalla uutiskirjeen asiakas hyväksyy Lunovienon toimitus- ja sopimusehdot.

Voit tutustua rekisteri- ja tietosuojaselosteeseemme täältä.

Lisätietoa info@lunovieno.fi